Steg för steg · 6 min

Hitta drönaren med Find My Drone i DJI Fly

Har drönaren landat eller kraschat utom synhåll visar Find My Drone var den senast fanns och kan få den att pipa och blinka. Så letar du, och så gör du om du inte hittar den.

Publicerad 18 oktober 2026

Innan du börjar

  • Telefonen eller fjärrkontrollen som du flög med.

  • Flög du med glasögon (Avata-serien): en USB-C-kabel mellan glasögonen och telefonen.

  • Säkerheten först: leta inte i vatten, på stup, tak eller andra farliga platser.

  • För en flyaway-anmälan: inloggning på kontot som drönaren är bunden till. Så binder du drönaren: Länka fjärrkontroll eller glasögon och koppla drönaren till ditt DJI-konto.

Öppna Find My Drone

Find My Drone visar drönarens senast kända position, inte var den är just nu. Det ringar in var du ska leta.

  1. Från startsidan i DJI Fly: tryck på Profile › Find My Drone.

  2. Eller från kameravyn: tryck på ··· › Safety › Find My Drone.

Leta efter drönaren

Kartan visar var du är, var drönaren var när kontakten bröts och drönarens koordinater.

  1. Tryck på den röda pilen, som är drönaren, för att börja leta.

  2. Vill du ha vägbeskrivning: tryck på Use Other Maps och välj en kartapp i telefonen.

  3. Byt kartvy till Standard, Satellite eller Mixed om det är svårt att känna igen terrängen.

  4. Tryck på bildikonen för att se kamerabilden från när kontakten bröts. Den hjälper dig att känna igen platsen.

  5. När du är nära: tryck på Start Flashing and Beeping. Har drönaren ström kvar och kan ansluta till fjärrkontrollen piper och blinkar den.

Leta lugnt vid den senast kända positionen och börja så snart du kan. Drönaren kan bara pipa och blinka så länge batteriet räcker.

Om du hittar drönaren

Flyg inte direkt igen. DJI rekommenderar att du skickar in drönaren för kontroll innan nästa flygning, särskilt om den är skadad. Så gör du: Så skickar du in drönaren på service.

Har drönaren legat i vatten?

  1. Ta ut batteriet och låt det torka på en sval plats med god ventilation.

  2. Starta inte drönaren, inte heller när den har torkat.

  3. Har batteriet inte svällt eller läckt: skicka in drönaren tillsammans med batteriet för kontroll.

  4. Har batteriet svällt eller läckt: använd och ladda det inte, och följ råden i Ta hand om drönarbatterierna.

Har du redan gjort en flyaway-anmälan och hittar drönaren igen: kontakta DJI:s support, som kan häva spärren. Det går inte om du har använt flyaway-ersättningen och betalat avgiften.

Om du inte hittar drönaren

Synka och spara flygloggarna först. De visar var och hur flygningen slutade: Så tar du ut flygloggar från DJI Fly. Registrera sedan ett flyaway-ärende hos DJI.

Registrera ett flyaway-ärende

  1. Öppna DJI:s flyaway-tjänst och logga in med ditt DJI-konto.

  2. Ange drönarens serienummer och tryck på Confirm och Next. Har du DJI Care med flyaway-skydd visar sidan hur många gånger du har kvar, och du kan välja att använda det.

  3. Beskriv vad som hände och tryck på Next.

  4. Fyll i leveransadressen och tryck på Submit. DJI:s support hör av sig inom 5–10 arbetsdagar.

Gör sedan en flyaway-anmälan i DJI Fly. Då spärras drönaren, så att den inte kan starta om någon annan hittar den. Anmälan kräver att drönaren och fjärrkontrollen är bundna till ditt konto.

Gör en flyaway-anmälan (Flyaway Aircraft Report)

  1. Öppna DJI Fly på fjärrkontrollen eller telefonen du flög med, tryck på Profile och logga in med kontot som drönaren är bunden till. Med Avata-serien ansluter du glasögonen till telefonen med kabel.

  2. Gå till Device Management och välj drönaren.

  3. Tryck på Aircraft Flyaway längst ned, läs informationen och tryck på Next.

  4. Kontrollera drönarens serienummer och tryck på Confirm.

  5. Bekräfta att drönaren är förlorad. När du har tryckt på Confirmed Lost räknar appen ned i 10 sekunder.

  6. När appen visar att anmälan är bekräftad (Flyaway aircraft report confirmed) är drönaren spärrad.

Tryck aldrig på Remove Device from Account när drönaren har försvunnit. Då går det inte längre att göra en flyaway-anmälan.

Har du DJI Care Refresh med flyaway-skydd kan du få en ersättningsdrönare mot en avgift. Kontakta DJI efter flyaway-anmälan, så skickar DJI en offert inom 1–2 arbetsdagar. Vad som ingår: DJI Care Refresh och DJI Care Enterprise.

Skillnader mellan modellerna

Find My Drone finns för alla drönare med DJI Fly. Det här skiljer enligt DJI:

Drönare

Det här skiljer

DJI Avata 2, Avata 360 och DJI Avata

Flyger du med glasögon: anslut glasögonen till telefonen med USB-C-kabel och använd DJI Fly i telefonen. Glasögonen har också videon från tiden före signalförlusten och ESC Beeping, se fliken Glasögon ovan.

DJI Neo och DJI Flip

Flyaway-skyddet är bara bundet till drönaren, inte till fjärrkontrollen eller glasögonen.

DJI Mini 3

Det är drönarens motorer som piper när du använder funktionen.

DJI FPV

Find My Drone finns, men DJI listar inte DJI FPV bland drönarna som kan få en flyaway-anmälan.

Vanliga frågor

Visar Find My Drone var drönaren är just nu?

Nej, den visar de senast kända koordinaterna, från när kontakten bröts. Det ringar in var du ska leta.

Varför piper inte drönaren?

Batteriet kan vara slut, drönaren kan vara skadad eller utom räckhåll för fjärrkontrollen. Då kan den varken pipa eller blinka.

Täcker DJI Care Refresh en borttappad drönare?

DJI har flyaway-skydd i DJI Care Refresh för de flesta drönare med DJI Fly. Drönaren måste vara bunden till ditt konto och du måste göra en flyaway-anmälan. Ersättningen kostar en avgift.

Vad händer när jag har gjort en flyaway-anmälan?

Drönaren spärras och kan inte starta, inte heller om någon annan hittar den. Hittar du den själv kan DJI häva spärren, om du inte redan har använt flyaway-ersättningen.

Om det inte fungerar

Visas ingen position kan drönaren ha tappat satellitsignalen innan kontakten bröts. Piper drönaren inte är batteriet troligen slut, eller så är drönaren skadad eller utom räckhåll för fjärrkontrollen.

Syns inte drönaren under Device Management, eller hittar du inte Aircraft Flyaway: kontrollera att du är inloggad med kontot som drönaren är bunden till, att DJI Fly är uppdaterad och att fjärrkontrollen eller glasögonen du använder är samma som visas under Value-added Service. Behöver du hjälp, kontakta vår kundservice.

Hjälpte guiden dig?

Behöver du mer hjälp?

Kundservice hjälper dig med flygloggar, Care-ärenden, reklamationer och allt annat. Telefontid 09:00-16:00