Steg för steg · 10 min

Felsökning för Antigravity A1

Lösningar på de vanligaste problemen med Antigravity A1, Vision-glasögonen, Grip-kontrollen och laddhubben, vad du kan göra själv och när det är dags för service eller reklamation.

Publicerad 18 oktober 2026

Innan du börjar

  • Uppdatera Antigravity-appen och enheternas firmware. Många fel försvinner efter en uppdatering.

  • Ladda drönaren, glasögonbatteriet och Grip-kontrollen.

  • Logga in i Antigravity-appen. Där laddar du upp flygloggar om något har hänt.

  • Ha drönarens serienummer redo. Det står på en etikett i batterifacket och på förpackningens undersida, och i appen under My › Device Management › A1.

  • Ha kvittot eller ordernumret redo om det kan bli ett garantiärende.

Börja här

  1. Stäng av drönaren först och sedan glasögonen och Grip-kontrollen. Starta dem igen i ordningen drönaren, glasögonen och Grip-kontrollen.

  2. Läs meddelandet i glasögonen. Statusfältet överst blir gult eller rött när du behöver göra något.

  3. Titta på drönarens lampor baktill och jämför med tabellen nedan.

Vad drönarens lampor betyder

Lamporna baktill

Betyder

Rött, gult och grönt växelvis

Självtest pågår.

Grönt, blinkar långsamt

Stark satellitsignal. Redo att starta.

Grönt, långsamma blinkserier

Ingen satellitsignal, bara synsystemet. Redo att starta.

Rött och grönt växelvis

Motorerna är upplåsta, eller drönaren flyger normalt.

Gult, blinkar snabbt

Förbindelsen med kontrollen är bruten.

Gult, korta blinkserier

Låg batterinivå.

Rött, blinkar

Systemfel, eller ATTI-läge: ingen satellitsignal och inget synsystem. Landa så snart du kan.

Rött, två korta blink

Kritiskt låg batterinivå. Landa direkt.

Rött, lyser fast

Kritiskt systemfel. Stäng av drönaren och starta den igen.

Lampan framtill blinkar blått när firmware uppdateras och gult när drönaren har tappat förbindelsen med glasögonen. Mönstren kan skilja sig något mellan länder.

Aktiveringen eller uppdateringen misslyckas

Aktiveringen och uppdateringen kräver internet. Wifi som kräver inloggning, till exempel på hotell eller skolor, fungerar inte.

  1. Kontrollera att wifi och Bluetooth är på i telefonen, och använd ett stabilt wifi utan inloggningssida.

  2. Ladda alla tre enheterna så att minst tre lampor lyser. För lite batteri är en vanlig orsak till att uppdateringen misslyckas.

  3. Starta om drönaren, glasögonen och Grip-kontrollen och försök igen från appen. Stäng inte av något förrän uppdateringen är klar.

  4. Saknas wifi: dela telefonens surfzon med glasögonen i appen.

  5. Misslyckas uppdateringen av ett batteri: sätt tillbaka batteriet i drönaren, starta och försök igen från appen.

  6. Fungerar det ändå inte: uppdatera med programmet Antigravity Sync på en dator och en datakabel. Koppla inte från nätet eller kabeln medan firmware laddas ned.

När firmware har laddats ned via appen kan du koppla från nätet: uppdateringen fortsätter ändå. Antigravity Sync finns på Antigravitys nedladdningssida.

Drönaren startar inte eller stängs inte av

  1. Ett nytt eller länge oanvänt batteri är i viloläge. Ladda det för att väcka det.

  2. Kontrollera att batteriet sitter fast med ett klick.

  3. Starta och stäng av så här: tryck en gång på strömknappen och håll sedan in den i 2 sekunder, utan paus mellan trycken.

  4. Piper drönaren kort i stället för att stängas av var pausen för lång, och drönaren har gått i länkläge. Tryck en gång för att avbryta och gör om: ett kort tryck och direkt ett långt.

  5. Blinkar de vänstra lamporna på batteriet hela tiden efter start är det batterifel. Använd inte batteriet, och kontakta vår kundservice.

Drönaren laddar inte när den är på. Stäng av den om du vill ladda batteriet i drönaren.

Drönaren lyfter inte eller kommer inte högt

  1. Läs meddelandet i glasögonen och vänta tills självtestet är klart och glasögonen visar att drönaren är redo att starta.

  2. Kommer drönaren bara upp till 30 m och 50 m bort är den inte aktiverad. Aktivera den i Antigravity-appen.

  3. Titta på kartan i appen eller glasögonen. I och nära Antigravitys skyddszoner kan drönaren inte starta eller flyga.

  4. Med svag satellitsignal kan höjden begränsas till ungefär 10 m, och i svagt ljus till ungefär 2 m. Gå till en öppen plats och vänta tills signalen är stark.

  5. Kontrollera maxhöjden och maxavståndet i glasögonens säkerhetsinställningar.

  6. Har du låst upp motorerna men vill inte starta: dra flygreglaget nedåt två gånger snabbt.

  7. Landar drönaren direkt efter starten: sitter något extra på den? A1 känner av om den bär för tung last och landar då.

Ingen bild i glasögonen eller ingen kontroll

  1. Kontrollera att glasögonbatteriet är anslutet med den medföljande kabeln och att kabeln sitter i ordentligt.

  2. Fäll ut glasögonens antenner och håll Grip-kontrollen fri från hinder mot glasögonen.

  3. Håll dig borta från andra radiosändare, kraftledningar och basstationer.

  4. Länka om drönaren och glasögonen, eller glasögonen och Grip-kontrollen, enligt Kom igång med Antigravity A1. Ingen USB-kabel får sitta i drönaren.

  5. Har menyn i glasögonen hamnat snett: tryck en gång på 360-ratten.

Försvinner signalen under flygning flyger drönaren hem om Signal Lost Behavior står på RTH och hempunkten är registrerad.

Bilden sys ihop fel eller drönaren syns

A1 syr ihop bilderna från de två linserna till en 360-bild. Syns sömmar eller delar av drönaren behöver sömnaden kalibreras, till exempel efter ett linsbyte.

  1. Kontrollera att linserna sitter rätt och är rena, och ta av propellerskydden om de sitter på.

  2. Ladda drönaren till över 70 % och glasögonen och Grip-kontrollen till över 30 %.

  3. Flyg till en ljus, öppen plats i lugnt väder, minst 150 m från höga träd och byggnader, och sväva stilla på 30–70 m höjd.

  4. Öppna glasögonmenyn, starta sömkalibreringen och håll in C1. Drönaren kalibrerar själv. Låt den sväva stilla och styr inte under tiden.

  5. Misslyckas det: kontrollera villkoren och försök igen. Kalibreringen går inte i svagt ljus eller när motorerna går på tomgång på marken.

Har drönaren haft propellerskydd när du filmade: välj inställningen för propellerskydd när bilden sys ihop i appen eller i Antigravity Studio.

Varningar i glasögonen

Meddelandet

Gör så här

Navigation system anomaly, please return to home point immediately

Satellitnavigeringen fungerar dåligt. Flyg hem och landa direkt.

Remote ID GNSS System Failure Broadcasting disabled due to self-test anomaly

Remote ID sänds inte. Landa. Med Infinity Bundle (C1) ska Remote ID vara på, så flyg inte förrän felet är löst. Kontakta Antigravitys support.

The remaining power is only enough to return to the return point

Batteriet räcker bara hem. Drönaren flyger hem efter nedräkningen. Du kan avbryta med C2.

Transmission signal lost eller Remote control signal lost

Signalen till glasögonen eller kontrollen är borta. Drönaren svävar eller flyger hem, beroende på Signal Lost Behavior.

The aircraft is about to touch the no fly zone

Drönaren närmar sig en skyddszon. Flyg därifrån eller landa.

Drone Overheating

Landa direkt, stäng av och låt drönaren svalna.

Står drönaren påslagen på marken i mer än 6 minuter går den i energisparläge, och blir den för varm kan den stängas av. Stäng av den om du inte ska flyga direkt, och undvik långa inspelningar i 8K när det är varmt.

Laddhubben eller batteriet laddar inte

Laddhubbens skärm visar en ikon när något är fel.

Ikonen visar

Gör så här

Överhettning

Stäng av och låt svalna.

Batterifel

Ta ut batteriet och sätt i det igen. Kvarstår felet: kontakta supporten.

Hubben är överhettad

Koppla ur strömmen och låt den svalna.

Kritiskt fel

Koppla ur USB-C-kabeln och anslut den igen. Kvarstår felet: kontakta supporten.

Systemfel i hubben

Ta ut och sätt i batteriet och starta om hubben. Kvarstår felet: kontakta supporten.

För låg batteritemperatur

Låt batteriet bli rumstempererat.

Batteriet är inte aktiverat eller har låg nivå

Anslut hubben till ström för att väcka eller ladda batteriet.

Firmware uppdateras

Vänta tills uppdateringen är klar.

  1. Svarar hubben inte efter en uppdatering: anslut den till ström och låt den stå i mer än 5 minuter. Den försöker då gå tillbaka till sin tidigare firmware.

  2. Hjälper det inte: uppdatera hubben med Antigravity Sync på en dator.

  3. Laddar batteriet långsamt: använd en snabbladdare på 65 W med USB PD eller PPS. I drönaren laddar batteriet långsammare än i hubben.

  4. Batteriet laddar bara mellan 5 och 45 °C, och bara när drönaren är avstängd.

Använd aldrig ett svullet, läckande eller skadat batteri. Mer om laddning: Batterier till Antigravity A1.

Minneskortet och lagringen

A1 sparar i internminnet på 20 GB från början. Du byter plats i glasögonen under Camera Settings › Storage Location och ser ledigt utrymme under Storage Management.

  1. Använd ett microSD-kort, V30 eller snabbare och formaterat i exFAT, på högst 1 TB. Sätt i det baktill med metallsidan uppåt.

  2. Blir den valda lagringsplatsen full byter drönaren själv till den andra, men bilden i glasögonen kan bli svart eller hacka en stund. Töm minnet före flygningen.

  3. Stängs drönaren av medan den filmar försöker den spara filen. Efter en krock kan filen ändå vara skadad.

Drönaren har flugit bort eller kraschat

  1. Ser du fortfarande bilden i glasögonen: vrid på huvudet och se efter var drönaren är. Står den rätt kan du försöka starta igen.

  2. Öppna glasögonmenyn och välj Find My Drone. Slå på Bluetooth och anslut glasögonen till appen.

  3. Tryck på Find My Drone i appen. Kartan visar drönarens senaste position.

  4. Drönaren sparar de sista 30–60 sekunderna video. Titta på klippet under Find My Drone för att se var den är.

  5. När du är nära: slå på blinkande ljus och pip i appen så hittar du den lättare.

Ladda upp flygloggarna innan du kontaktar supporten. Antigravity kan neka kostnadsfri service om flygloggar eller flygdata saknas.

Ladda upp flygloggar

  1. Starta drönaren, glasögonen och Grip-kontrollen och anslut dem till Antigravity-appen.

  2. Gå till Flight Prep › Support › Upload Logs.

  3. Välj loggarna för glasögonen och drönaren och tryck på Upload. Vänta tills appen säger att uppladdningen är klar.

  4. Håll in logg-ID:t för att kopiera det, och skicka det till Antigravitys support eller till oss när du gör ett ärende.

Service, garanti och reklamation

Börja med Antigravitys support på Antigravitys supportsida. Många problem kan lösas på distans, utan att du skickar in drönaren. Antigravity reparerar under garantin även produkter som har köpts hos en auktoriserad återförsäljare, men sköter inte retur och byte: det gör återförsäljaren.

Antigravitys garanti gäller i 12 månader för drönaren, Grip-kontrollen, Vision-glasögonen, glasögonbatteriet och laddhubben, och för flygbatterierna i 12 månader och färre än 200 laddcykler. Propellrarna har ingen garanti. Garantin räknas från aktiveringen eller inköpet, det som kom först, och den begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen. En drönare som har varit i vatten repareras inte, men Antigravity kan erbjuda ett utbyte.

Antigravity Care

Antigravity Care är Antigravitys skydd vid olyckor, även vattenskador och bortflygning. Vid en skada får du en ersättningsenhet till ett lägre pris: med 1 år upp till två byten, varav ett vid bortflygning, och med 2 år upp till fyra byten, varav två vid bortflygning. Care köps när drönaren är ny eller inom 48 timmar efter aktiveringen. Senare krävs att Antigravitys support godkänner köpet.

Vanliga frågor

Täcker garantin vattenskador?

Nej. Antigravity reparerar inte en drönare som har varit i vatten, men kan erbjuda ett utbyte. Antigravity Care täcker vattenskador.

Vem ska jag kontakta, er eller Antigravity?

Börja med Antigravitys support, som kan lösa många problem på distans och reparerar under garantin. Gäller det retur, byte eller reklamation av något du köpt hos oss: kontakta vår kundservice.

Varför behövs flygloggar?

Antigravity använder dem för att se vad som hände. Utan flygdata kan Antigravity neka kostnadsfri service, till exempel om drönaren har försvunnit.

Drönaren blev blöt. Vad gör jag?

Landa så fort du kan, stäng av och ta ut batteriet och minneskortet. Torka bort vattnet med en mjuk duk och låt allt torka på en sval, luftig plats i minst 48 timmar. Använd inte hårtork.

Varför flimrar det i filmen?

Propellrarna passerar mellan linsen och en stark ljuskälla, till exempel solen. Ändra flygvinkeln så att kameran inte är riktad rakt mot solen.

Var hittar jag serienumret?

På en etikett i batterifacket, på förpackningens undersida och i appen under My › Device Management › A1.

Om det inte fungerar

Kontakta vår kundservice. Ha serienummer, inköpsdatum, logg-ID och skärmbilder eller filmklipp redo, så går det fortare.

Hjälpte guiden dig?

Behöver du mer hjälp?

Kundservice hjälper dig med flygloggar, Care-ärenden, reklamationer och allt annat. Telefontid 09:00-16:00